向全球市场传达正确信息的9条提示

为什么本地化内容很重要
无论您处于哪个领域,客户满意度都是成功的关键。内容本地化有助于确保客户感到您的内容受到欢迎。它可能比定价甚至更重要。

在一项研究中,有56%的消费者表示,以他们的语言获取信息的能力对他们而言比成本更为重要。但是,您不仅会利用现有内容,而只是将其翻译成另一种语言。您还需要更新客户可能看到的图像,调整价格,并解决新文化所特有的其他问题。

内容本地化不仅可以使客户感到满意;它还可以帮助您的公司提高竞争优势,扩展市场并帮助您在全球范围内建立成功的品牌。Appia进行的一项研究发现,在点击率和转化率两方面,有86%的本地化广告系列均优于英文版。

创建内容本地化策略的9个步骤
为了获得内容本地化的好处,企业需要创建一种精简,可扩展的策略,在成为PR噩梦之前解决绊脚石。因此,在新的国家/地区启动网站或产品之前,请执行以下步骤。

1.设定切合实际的时间表。

占领全球市场是一项复杂而耗时的任务。准确地本地化您的内容和报价可能需要数周甚至数月的时间。在建立时间线时,请考虑所需的资源,可能要花多长时间的时间,并考虑假期或时区差异如何影响最终项目。然后,根据项目的整个范围创建一个现实的时间表。

2.四舍五入您当地相关的内容。

虽然翻译是必要的,但这只是第一步。通过添加本地图像,参考本地文化并提供本​​地客户认为有用的内容,制定使您的内容在本地具有相关性的计划。这些调整有助于用户知道自己在正确的位置,并向搜索引擎发送信号以提高您的品牌在当地的知名度。

3.与当地专家合作。

没有人比居住在那里的人更了解您的目标市场的文化。当地专家可以提供独特的见解,并确保您的内容,导航和其他决策会引起当地观众的共鸣。

如果您回想起Braniff Airlines的失败标语,您会意识到,尽管翻译在技术上是正确的,但它可能会使用母语人士不会使用的字词或词组。本地专家还可以提供对该区域成功营销策略的见解。

4.不要忽略您的目标网页。

创建本地内容是一个不错的开始,但不要忘记让混合媒体登录页面适应本地偏好。处理本地定价,调整假日销售,并考虑本地受众与企业的互动方式。例如,您可能会考虑本地人是否更愿意通过电话或通过类似WhatsApp的平台进行联系。

5.解决技术差异。

除了文化差异外,企业还应该考虑技术在不同地区之间的差异。例如,印度的大多数互联网用户仅使用移动设备,这意味着他们不使用台式计算机,而是使用移动设备访问互联网。可以通过移动设备完成站点上的所有任务吗?如果没有,您可能需要进行调整。或者,您可能会发现,将内容从英语翻译成德语会导致内容由于单词和短语太长而溢出。确保您的时间表解决了这些挑战。

6.根据当地市场调整您的产品。

许多公司认为其定价和产品功能很容易推广到新市场。并非总是如此。请务必研究当地市场,以确定您的价格是否具有竞争力以及所提供的功能是否成功。例如,您可能会发现本地公司以更低的价格提供相似的产品或服务,从而使您的产品竞争力降低。

7.确定正确的营销渠道。

您当前市场上最成功的营销渠道是什么?总部位于美国的公司通常专注于Google,Facebook和Instagram。但是,并非每个国家或地区都使用相同的社交媒体平台和搜索引擎。

就像您不会使用相同的营销策略来覆盖16岁和60岁的人群一样,您也无法假设当前的策略将适用于全新的受众群体。在制定营销策略之前,请研究在新国家/地区吸引目标受众的最佳方法。

8.衡量您的成功。

由于国家之间关键绩效指标(KPI)的差异,因此报告本地化运动可能会面临挑战。例如,比较跨地理位置的收入可能并不有效,因为不同的产品可能会在不同的位置流行,并且市场规模可能千差万别。考虑可以在不同位置之间进行比较的指标,并根据单个数据设置目标。

9.使用技术来自动化任务并提高效率。

走向全球并非易事。根据项目的范围,它可能需要处理数百个必须经过数十个人的内容,所有内容都在不同的期限内工作。为了更有效地工作,请考虑使用本地化自动化工具,例如计算机辅助翻译和错误跟踪平台,这些工具可以帮助加快和自动化流程的各个部分。

无头内容管理系统使您可以通过应用程序编程接口(API)将翻译工具直接插入到内容创建和分发过程中。它也可以作为您内容本地化工作流程的有力补充。

而且,如果您不知所措,请务必选择一个具有市场友好型协作工具的平台,该工具可支持版本控制和回滚,访问控制,批准工作流,甚至是远程发布,以减少人为错误,同时缩短上市时间。

创建成功的本地化内容不仅仅只是用一种新的语言来回收相同的旧消息,以赚取更多的钱。与您喜欢与之共事的受众建立关系是全部。您必须利用对他们而言重要的东西,他们仰望的人,可以帮助他们实现的梦想以及其他。旨在了解人们,文化和语言,您会发现您的内容本地化工作变得比您想象的要成功。

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