CRM经理的时间管理

最近,在驶下高速公路时,我向左凝视着一个女人,她在路途中正在涂口红,好像没有其他时间可以这样做了。我对自己说:“您在工作中经常感觉这种方式–一天没有足够的时间吗?”

时间,从管理的角度来看,时间的缺乏对于许多CRM软件经理来说是一个持续的斗争。他们不仅管理人员以确保完成CRM工作,而且还有自己的CRM工作需要照顾。

那么,如何在标准工作日内完成CRM任务?通过实施一些简单而又富有成效的实践,旨在帮助您始终如一,最大限度地减少干扰。

拨出专用的,不间断的时间。
如果您知道您的CRM工作人员是从早上8点开始的,那么您将在早上7点到那里,让自己有时间无间断地进行需要注意的事情而不会受到打扰。非高峰时段是执行此操作的最佳时间。记录在您的客户关系管理软件中。

让语音邮件反映您的CRM计划
处理此问题的一种好方法是让您的语音信箱指示您在“ x”时间之前不可用,并让接待员也接听电话。这将使您充分注意使用CRM软件进行的任务。

保持员工最新
确保在此期间通知您的工作人员您是否有空。同样重要的是,他们要知道当时需要CRM经理注意的问题应与谁联系。很多时候,高级CRM代表可以完成此任务,或者有空时可以处理。通过提前告知CRM员工,他们将有机会在此之前获得有关CRM软件的任何问题/疑虑。

设定目标
有一段专用的时间来设定您在这段时间内想要完成的目标并坚持下去。人们通常会发现其他使他们无法完成最初打算执行的CRM任务的事情。如果您有一份月度报告,但是还有5-6项其他CRM任务可能需要您注意,那么您需要确定最重要的事项的优先级,并按照什么顺序解决需要注意的事项。

时间管理不一定很困难,但确实需要实践。通过仔细监视您的时间,使您可以有效地利用它,并留出不间断的时间来处理自己的任务,您会发现更容易完成更多的工作。使用CRM软件可以增加时间管理。短时间可以为您自己和您的CRM团队带来惊人的收益!

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