ERP关键评估标准和功能清单

评估企业资源计划(ERP)系统以进行可能的收购是一项重要的工作-您和您的选择委员会/利益相关者都需要考虑很多研究材料和运营数据。

我们通过在技术选择管理(TSM)平台中通过我们广泛的研究和带有ERP选择项目的实际用户数据来构建此ERP评价标准的实用列表,来尝试缓解一些挑战。

ERP评估标准
您的ERP软件应满足大多数或以下条件,具体取决于您的组织需求:

客户关系/帐户管理
确保CRM模块可让用户跨各种自定义视图查看客户,包括产品,地理位置,帐户类型等。有效的CRM模块还应允许轻松随时在任何设备上访问必要的ERP信息。

应付帐款报告
好的ERP系统将为您的AP团队提供足够的报告,从而使收款更加有效,并且帐龄更容易评估。

银行对帐
您潜在的ERP解决方案需要银行对帐功能,以帮助您的组织将银行对帐单余额与总帐现金帐户金额进行对帐。

福利管理
您的ERP需要一个系统来管理和跟踪福利计划的参与,包括保险,薪酬,利润分配和退休计划。

CRP(容量需求计划)
如果您需要确定满足生产要求所需的资源,则CRP模块在ERP中至关重要。

MRP(物料需求计划)
一些组织需要生产计划,计划和库存控制系统。如果这也是您的要求的一部分,请检查要评估的ERP是否包括此模块。

BOM(物料清单)
创建生产产品的生产订单时是否需要使用物料清单?如果是这样,请确保您正在考虑的任何ERP中都内置了此功能。

物流管理
由于物流管理对于组织的所有计划和执行都是必不可少的,因此在ERP中拥有物流管理是一项核心功能。我认为没有物流管理作为一项不可或缺的功能,ERP就没有资格。

BI(商业智能)
之前,我们已经讨论过商业智能需求–许多顶级BI解决方案都是独立产品。但是,BI也可以成为您的ERP的一部分。您是在ERP中利用BI工具,还是选择独立的同类最佳BI工具,这是组织偏好的问题。

电邮工具
电子邮件工具有许多不同的平台。作为CRM的基本要求的一部分,如果您部署了单独的CRM,您可能已经拥有它们。但是,如果您的ERP也是您的核心CRM(如上所述),请确保强大的电子邮件工具是产品功能集的一部分。

B2C商务
无论您的ERP是您的贸易点,还是您选择一个独立的商业平台,这都是组织偏好的选择。

高级分配
如果您想帮助提高整体效率,财务报告的准确性并缩短结算周期,那么在ERP中拥有高级分配功能至关重要。

税务管理:薪资和税务申报
您需要税务管理技术作为ERP解决方案的核心部分,因为它固有地为您的财务团队节省了大量的时间,金钱和精力。

工程变更管理
管理产品以及制造和业务流程是您的组织可能面临的基本而持续的挑战。拥有稳定的ECM组件可确保最有效地应对挑战。该解决方案应具有带有中央物流功能的ECM,可根据特定条件更改生产基本数据的各个方面。

客户信用管理
您的ERP软件需要报告任何时间段的客户信用状况,并能够监视被指定为需要销售信用评估的客户的正在进行的销售活动。

可用承诺(ATP)
ATP软件模块使制造商可以更好地了解所有级别以及整个供应链的完成情况。该功能可能对您的组织是可选的,但是许多组织需要在其ERP中实现这些功能。

高级计划系统(APS)
您需要基于负责使用APS生产制成品的驱动成本的活动来跟踪成本。它还应该能够最佳地分配原材料和生产能力,以平衡需求和工厂产能。

精益制造
如果是在制造中,则需要支持生产,补货和库存精益制造和流程计划实践的工具。

业务流程管理(BPM)
业务流程管理软件将提供使几乎所有业务流程自动化的功能。这对于您的ERP系统和选择至关重要。

灵活的网络设计
灵活的网络设计可以提高供应链模块的效率和可扩展性,并且通常是任何顶级ERP选择中至关重要的组成部分。

模块/ API集成
您选择的ERP软件包需要模块之间的集成以及可选的(但通常是必需的)其他第三方平台API,以便所有核心业务功能都可以连接。信息应流经整个组织,以便BI报告组织范围内的结果。

安装方式
您可能会选择SaaS或本地ERP安装。两者都有其优点和缺点,因此请确保您广泛评估组织的偏好。您正在考虑的部分评估应包括哪些可用的实施服务,哪些维护合同/现场维护可用性等。

支持
任何好的ERP都应包括以下支持渠道:论坛/社区支持,电话和电子邮件,聊天和即时消息。考虑到他们的ERP系统对您的组织发挥最大作用的重要性,强大的支持将包括24×7的可用性。此外,支持还应包括广泛的最终用户培训开发工具。

训练
显然,ERP是一项先进技术,具有许多您想利用的潜在模块。确保潜在的ERP供应商列表中的标准培训和持续培训是标准的。

供应商以前的经验
您的组织是否已与该供应商合作进行先前的项目?请对此进行一些尽职调查,以确保没有过去的性能问题(集成,人员接口等)排除您正在考虑的潜在供应商。

金融稳定
正如我们之前在CRM清单中所建议的那样,请务必使用Dun&Bradstreet之类的服务来检查财务稳定性/状态。检查资金历史记录(包括最近的资金),员工人数以及其他指标,这些指标表明您正在评估的ERP供应商的财务状况良好。

顶级分析师报告,社区评论,客户推荐
检查您要评估的ERP供应商在上面列出的一系列ERP特性和功能上是否获得了正面的评分和评价。确保您从分析师的角度和在ERP客户审核站点中进行评估。

如您所见,选择ERP平台时需要考虑很多因素,这就是我们汇总此ERP清单的原因。我们希望您发现它对启动ERP选择项目有用并且是一个很好的起点。

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