ERP理由:如何帮助涉众了解ERP系统的好处

第一次涉足ERP软件的过程可能很棘手。但是,当您意识到必须将一个蒙着双眼的同事和经理带入您的黑暗世界时,这将变得更加困难。ERP合理性是消除隐喻蒙蔽和帮助公司利益相关者了解ERP系统的潜在利益的关键。通常,这是通过向相关方进行演示来完成的,然后由相关方批准(或拒绝)所提议的软件解决方案。
在本文中,我们将讨论在向团队成员证明ERP合理性时要解决的一些关键因素,如何提高正ROI的几率,以及成功实施可以带来的一些好处。通过了解提供有效的ERP理由所需的一些主要因素并考虑实际实施的某些复杂性,可以提高成功的几率。

ERP合理性的关键要素是什么?
当您创建业务模型或提出资金项目时,应在演示文稿中包含一些关键要素。尽管ERP的合理性要求并非一帆风顺,但您可以在案例中添加一些因素以提高论点的效力。

从根本上讲,ERP的依据需要包括对日常流程的广泛了解,以及对软件实际改进方式的认识。考虑到这一点,以下是您的演示文稿中要包括的一些因素:

当前业务环境的确认与分析
如果没有对当前工作流程的广泛了解,您如何期望任何人信任您,将他们引向ERP投资?在提出实施案例之前,您应该对公司流程进行广泛研究。与可能受ERP影响的所有部门的领导进行交谈,发现他们的痛点并了解其工作流程的细微差别。

这不仅会增加成功实施的机会,而且还将向利益相关者证明您已做基础工作以真正理解核心方面。这也表示您已使用此收集的信息得出的结论是ERP是一种有效的选择。

工作流程挑战的文档
不仅仅是讨论当前工作流程中的挑战,重要的是要记录在案并在讨论过程中将其提出来,证明ERP的合理性。如果您可以提供表明这些瓶颈对公司收入和生产率产生影响的数据,则利益相关者将更好地了解没有ERP会对公司产生的影响。

提供问题文档的一种好方法是让部门负责人向下属发送匿名调查,以便他们输入挑战。这样可以确保将部门中各个级别的员工都包括在内。

系统最终目标
您希望通过实施ERP到底要实现什么目标?被蒙住双眼的同伴很少有明确的意图让您带他们进入神秘的水域的可能性很小。ERP也是如此。如果没有明确的最终目标,您的ERP理由说明将不会成功。毕竟,为什么在不知道预期结果的情况下在项目上投入时间和金钱?

您的系统最终目标应考虑当前的工作流程挑战和业务环境,并利用这些见解来制定理想的实施结果。例如,您是否希望在仓库中实施RFID跟踪以简化操作?这应该作为最终目标提出。

实施费用
您已经介绍了企业面临的所有挑战以及通过ERP系统解决这些挑战的所有方式。听起来不错,但实际上要花多少钱给公司?在选择新的软件程序(尤其是ERP)时,成本是要考虑的巨大因素。提出估算时,您需要考虑许可,安装,数据迁移,培训,定制和其他费用。

费用还会因许可用户数量,公司规模和所选供应商等因素而异。确保专门讨论价格要素,以便利益相关者可以决定最佳选择以及是否有任何要素他们希望将其排除在系统之外。

项目冠军
拥有项目负责人可以大大提高成功实施的可能性。此人鼓励其他团队成员加入该项目,并让其他用户参与该过程,以确保该计划对所有员工均有效。拥护者有助于使项目保持进度,并鼓励用户采用ERP并进入以变更为导向的思维方式。

训练
培训是成功部署ERP的重要组成部分。毕竟,如果您的员工不知道如何有效地使用该系统,您如何期望他们使用它?培训方法因您选择的供应商而异,但许多解决方案的确提供在线或现场课程,以帮助用户了解有关该程序的更多信息。

获得培训的另一种方法是通过获得ERP顾问的帮助。这些人可以帮助实施ERP的企业有效地并且对系统有广泛的了解。

定制/配置
有时,公司的需求并未明确包含在所需供应商的即用型软件功能中。在这种情况下,可能需要自定义或配置解决方案以满足组织的需求。这就是为什么要列出实施要点和期望的结果如此重要的原因的一部分-您需要了解业务的最重要方面,并在新系统中进行解释。

ERP的一些好处是什么?
ERP具有一系列好处,这就是为什么许多公司决定尝试并实施它的原因。Blaze IT LLC的首席技术官David Dozer表示:“任何时候,您都可以从流程中执行手动步骤,以防止人们不得不从纸上复制信息或将其从一个屏幕转移到另一个屏幕上。提高速度和准确性。”

成功部署ERP系统后,您可能会看到一些其他改进。

生产力提高
ERP的核心功能之一是各种工作流和流程的集中化。通过连接这些元素,可以使各种部门间的任务自动化。这种自动化可以帮助员工腾出时间来从事不同的项目,从而提高公司的整体生产率,并扩大可以日常完成的工作范围。

工作流自动化取决于所选的供应商,但一些常用的简化流程包括自动将交易输入总账,客户发货通知和销售订单生成。

增加收入
财务管理工具是ERP软件最常用的功能之一。这些系统中的特定功能有所不同,但是一些供应商会根据预计的客户需求和历史数据提供高级的预测和需求计划工具,以优化购买和生产过程。

通过更好地预测库存和物料需求,公司可以减少损坏和库存的时间。这是ERP的要素之一,可以引导公司增加收入并提高生产率。

改善内部沟通
ERP集中了各种操作。许多程序提供可自定义的仪表板,这些仪表板使公司中的用户可以访问实时数据并查看项目状态。这种改进的可视化功能可以帮助解决内部沟通障碍,这种障碍发生在员工要求其他部门提供信息或质疑涉及多个实体的项目状态时。InfoSourcing Inc.总裁Harsha Sarjapur说:“ ERP将每个部门都置于一个屋檐下,创建了更完整的按需应用程序,而不是数据同步。”

更快的见解
更快地开发见解并使用实时数据是实施ERP的好处之一。无需仔细研究数据表和手动插入公式,ERP系统可以开发信息的图表,图形和其他可视表示形式,以加速创建可操作的见解。这使用户可以花费更少的时间搜索数据,而将更多的时间投入使用。

更快乐的客户
客户关系管理是任何业务中极为重要的因素。毕竟,没有客户,就没有收入,因此就没有公司。一些ERP系统包括或可以轻松地与客户关系管理(CRM)工具集成。

许多系统允许用户将客户信息(例如以前的通讯,销售历史和发货信息)保留在集中的位置,以便可以针对销售对话,以提高产生回头客的可能性。该程序还可以与其他部门(例如分销部门)集成,以在物品运输或交付时自动向客户发送通知。这样可以改善客户体验,并可以增加业务。

结论
采用ERP解决方案可以使贵公司的收入和生产率大大提高。但是,ERP合理性对于在流程中达到这一点是必要的。通过确定当前的需求,挑战,最终目标,成本和潜在的ROI,您不仅可以提出有效的论据,而且还可以提高成功实施的可能性。

通过根据收入和提高的生产率来计算潜在的ROI,可以证明ERP是合理的,这些要素紧密地结合在一起。拥有清晰的目标可以提高一个人通过ERP部署使其他人入职的能力。使用本文开头的类比,明确的预期结果将帮助利益相关者穿上众所周知的眼罩,以浏览ERP的浑水。

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