如何用热情和精力介绍CRM

首先,准备演示文稿时必须考虑几个不同的因素,无论是针对小团体还是个人。这是在使用CRM进行演示之前要使用的一些常见准则。

定义您的目的-通常,对于销售人员,您的目的是向客户传达您的产品或服务的价值,从而希望他们购买。请记住,您要保持演示文稿的相关性,简洁性和重点。注意CRM工具中的所有备注。同样重要的是,您必须能够回答谁,什么,在哪里以及为什么向观众提出问题,如果您能够做到这一点,那么您就必须确定目标。

其次,您需要提前写下您的问题。请参考您的CRM以获得帮助。强烈建议您根据CRM注释对潜在客户的业务有一个高水平的了解,在Web上可以了解更多有关此方面的好地方。确保将任何信息记录到您的CRM系统中。查看他们网站上的相关新闻以及组织中的关键决策者。通过事先提出您的问题,它将使您能够专注于客户并获取所需的信息以提出解决方案。

第三,到达实际位置时会拍手20次。您可能会问自己:“为什么?” 事实证明,通过改变生理机能,您可以保持积极的心态并放松肌肉。这种生理变化将帮助您减少紧张感。

第四,在介绍中使用3个正面形容词。就像积极的自我交谈一样,这种沟通方式会让您处于正确的心境中,与客户保持良好的互动。您会看起来和乐观。

最后,利用从您的CRM系统收集的信息,提出一些好的问题。避免使用封闭的问题,这些问题将使您无法找到主动解决问题所需的信息。提出使用“如何”和“为什么”这两个词的问题将大大有助于推进销售流程。您能够找到有关客户痛苦程度并登录到CRM的信息越多,越好。

总而言之,通过将这些简单实践中的一些融入到您每天向客户进行的演示中,并在客户关系管理工具中进行报告,可以大大提高焦虑水平和绩效。记住,听众想听您说些什么,他们也希望您成功,否则他们就不会给您机会。因此,下次您成为小组成员时,请不要忘记将CRM中的一些想法融合进去,您的热情和精力将非常清楚。不要忘了热情具有感染力,如果您对自己的产品/服务感到兴奋,那么您的客户也一定会如此!

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