物联网如何影响ERP,CRM和制造

对ERP,CRM和制造的影响

尽管大多数ERP系统都在适应新技术(例如移动性,可穿戴技术和云技术)的过程中,但物联网有望成为技术领域的下一个重大发展。物联网为ERP,CRM和制造业带来了巨大的潜力,尤其是:

通过使用连接到互联网的传感器和设备,重新订购,补货和看板可以立即传达给企业的ERP,而无需人工干预(偶尔进行流程审核)。
精益生产将消除人们与机器和数据进行交互的大量需求,从而使精益生产变得更加精益。物联网使制造商可以在产品需要关注或维修时接收警告和通知;但是,企业将需要能够成功地使其流程适应这种新模型,并做出相应的响应。
了解企业CRM中的客户行为可能会变得更加复杂。通过与产品直接通信,制造商可以更好地评估产品的使用方式和时间,以及产品何时以及何时发生故障。
物联网带来了大量新数据,而这些数据将需要通过ERP软件以有效的方式进行收集,处理,分析和利用。因此,ERP系统将需要具有强大的功能,才能处理来自各种设备和产品的新信息的大量涌入。对于对物联网前景感兴趣的制造公司,他们需要做大量准备工作,并考虑许多因素,包括他们当前的ERP和CRM的规模,这些软件工具如何与物联网连接(如果每个人都在)。该公司正在使用物联网,它将如何影响当前的制造和销售/客户服务流程等等。
如上所述,将物联网纳入其中时,工作场所内的灵活性是绝对必须的。物联网仍然相对较新,因此无论企业准备得如何,都必将有一个学习曲线。无论如何,在实施任何新软件或技术时,尽可能有效地适应并制定整个公司的行动计划至关重要。对于任何规模的制造商而言,涌入像物联网这样重要的事物都可能会造成灾难性的后果。
潜在的物联网挑战

物联网为ERP,CRM和制造业带来了巨大的潜力。然而,这也带来了许多挑战。以下是物联网可能带来的一些潜在问题:

数据安全可能是物联网的最大压力点。物联网在欢迎更多数据供制造商使用的同时,也为更多数据被泄露提供了方便,特别是在移动设备或可穿戴技术方面。作为更新的技术解决方案,物联网用户将需要找到一种方法来保护来自移动等来源的大量数据
添加物联网的成本可能将是一项重大的初始投资,许多中小型制造商将无法做到这一点。
物联网数据的分析仍然相对薄弱,这意味着制造商仍然必须手动解析大量信息。
尽管物联网存在很多风险,但很显然它不会很快消失。技术的新进步在制造业中很常见,您可以期望软件公司开始考虑如何利用物联网的潜力,并开始设计处理和理解来自各种来源的技术和通信的新方法。

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