业务开发工作将帮助您赢得潜在客户

我们又回到了业务开发工作的第二部分,它将帮助您获得潜在客户。上次,我们讨论了在线营销,社交媒体和参加活动如何为您的企业领导培养和产生主动性提供福音。让我们看一下接下来的三个想法。

推荐人
客户推荐是企业成功的必要条件。如果您不让客户满意,反而把他们赶走,那么您注定要失败。积极的客户影响可以通过常识策略为您带来众多新业务交易。

客户服务

为您的业务赢得更多潜在客户的最间接方法可能是通过优质服务和支持来推荐客户。如果您正确对待客户,为他们提供所需的答案并维持积极的支持系统,则势必会让您的客户满意,从而为客户推荐自然的渠道进来。

品牌大使

如果您成功实现了上述目标,并且满足了您所有客户的需求,那么您就有机会创建品牌形象大使。即使在购买过程完成之后,这些品牌宣传大使也可能会与其追随者共享社交媒体内容,在线和线下宣传您的品牌,并成为您的最大支持者。品牌大使对于建立成功的品牌至关重要,因为他们会回来获得更多产品和/或服务,并带来您正在寻找的热情推荐。

电子邮件营销
电子邮件营销已发展成为一种行之有效的业务发展策略,几乎被普遍采用,有时甚至是一个错误。可以肯定地说,大多数人的电子邮件收件箱都被无关的垃圾邮件所淹没,但可以正确进行电子邮件营销并推动潜在客户的产生。

时事通讯

通过电子邮件新闻稿来建立您的品牌并增强您企业的客户基础。这种可靠的内容共享技术使准客户有机会打开电子邮件并了解有关产品和服务的更多信息。与您企业中的营销部门合作,将一些特定的内容主题合并到您认为会使潜在客户参与的新闻通讯中。此外,还为个人提供了订阅您公司新闻通讯的机会,并自动每月或每周向他们发送相关信息。

内容件

在这些电子邮件新闻通讯中,请考虑包括相关的博客文章,白皮书以及任何其他主要内容。您将在潜在客户正在寻找的水平上与其联系,同时还将增加您的网站访问量和博客读者量。即使没有新闻通讯,通过电子邮件发送相关产品信息或白皮书也可以为开发合格的潜在客户提供福音。关于产品投资回报率的白皮书可以使潜在客户在选择产品时胜过竞争对手。

客户关系管理
最后但并非最不重要的一点是,客户关系管理(CRM)工具为企业提供了一种收集潜在客户,培养潜在客户并推动业务成功的特殊方法。除了潜在客户产生之外,CRM软件还可以组织业务流程,并且如果正确使用,可以促使销售团队变得尽可能高效。

前景清单

通过使用CRM,您可以根据许多条件来组织潜在客户列表,从而使联系管理尽可能简单。除了创建更有序的销售流程外,CRM通常还配备了营销自动化功能。借助此双重功能,CRM可以自动通过市场营销策略拉动线索,并将其拖到CRM仪表盘中,从而消除了无数的停机时间,并为销售代表提供了更多的时间专注于培育潜在客户并产生销售。

销售渠道

除了潜在客户列表和组织关键联系人之外,CRM还可以使您更好地了解企业的​​销售渠道。根据他们在销售周期中所处的位置来细分销售线索,然后根据他们在该阶段的需求用独特的内容或其他有价值的资源来营销这些销售线索。在CRM软件中使用此功能可以为团队中的每个人提供清晰简洁的销售周期了解,并简化潜在客户的培养过程。通过细分潜在客户和潜在客户,您的销售代表将能够将他们的时间安排在最需要关注的联系人上。

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